Ügyfél elégedettség mérés, időpont egyeztetés

Az ügyfél-elégedettség felmérés elvégzése olyan hívásindítást jelent, amikor a megbízó partnereinél végzünk olyan hívásokat, amikor egy termékre vagy szolgáltatásra vonatkozó elégedettséget mérünk fel. Az ügyfél-elégedettség felméréshez használandó kérdőív elkészítésében szükség esetén marketing szakemberinek tudnak segíteni.

Az időpont-egyeztetés során olyan hívásokat bonyolítunk le, amikor a megbízó részére konkrét időpontokat egyeztetünk pl.: személyes, üzleti találkozó céljából.

A hívásindítás, direct marketing összességében tehát egy jól kidolgozott céges marketing terv megvalósításában, elérésben hatékony támogatást jelenthet.